Интеграция приложений с Asterisk
Интеграция различных систем и телефонии не только новая тенденция, но и эффективное решение. Любое бизнес-приложение будет неполным, если в его состав не входит коммуникационный инструментарий, предназначенный для высокой производительности и безошибочной работы компании. Интеграция текущих приложений с Asterisk (или другими программными решениями телефонии) позволяет оптимизировать бизнес-процессы, сократить издержки и обрести ряд конкурентных преимуществ для успешного развития.
Если перед вами стоят задачи:
оптимизировать работу сотрудников при обработке входящего звонка;
организовать автоматический сбор данных о клиентах;
сортировать и объединять бизнес-информацию в группы по определенным критериям;
использовать данные обеих систем для построения аналитических отчетов.
WaveAccess предлагает решения:
интегрировать телефонную систему с приложениями компании;
создать приложение, интегрированное с телефонной системой;
оптимизировать существующую интеграцию для оптимального учета всех особенностей бизнеса;
построить индивидуальную систему отчетов для оптимизации бизнес процессов.
Наше преимущество – опыт разработки собственного продукта и текущие проекты по интеграции телекоммуникационных решений с бизнес-приложениями.
или закажите звонок — и мы ответим на все Ваши вопросы.
