Искусственный интеллект в CRM-системах

DevOps Services
Мы внедряем искусственный интеллект в CRM-системы для цифровой трансформации вашего бизнеса

Возможности искусственного интеллекта

в CRM-системах

Cloud applications development

Какие данные можно обрабатывать?

  • Профили покупателей, их предпочтения, историю покупок
  • Записи встреч, совещаний, телефонных звонков (аудио и видео)
  • Цены на товары
  • Запросы в любой форме
  • Любые метаданные, связанные с клиентами — информацию из соцсетей, интернета
  • Аудио и видеофайлы, изображения из интернета
Cloud infrastructure services

Результаты для бизнеса:

  • Рост продаж и рентабельности услуг
  • Более быстрое принятие решений
  • Рост удовлетворенности и лояльности клиентов
  • Снижение рисков принятия небезопасных решений
  • Снижение времени на обработку операций по контрактам
Cloud infrastructure services

Максимум пользы для:

  • Компаний, имеющих большой объем данных, — как B2C, так и B2B
  • Отделов продаж, работающих с потоком входящих обращений
  • Сотрудников, которым нужно быстро и взвешенно принимать решения
  • Быстрой оценки рисков перед сделкой

Решение бизнес-задач

с помощью искусственного интеллекта в CRM

Интеллект в CRM —
ваше конкурентное
преимущество

Если ваш бизнес накопил большой объем данных в CRM-системе — это можно обернуть в ценный актив! С помощью искусственного интеллекта из накопленных данных можно извлекать нужные знания. Это знание можно использовать для принятия решений и оптимизации бизнес-процессов компании.

WaveAccess внедряет решения с использованием искусственного интеллекта в Microsoft Dynamics 365 и ряд других CRM-систем. Это позволяет бизнесу автоматизировать рутинные операции, снижать риски за счет доступа к более полной информации и повышать эффективность работы.

Узнайте, подходит ли
технология вашему бизнесу

Назначьте бесплатную 20-минутную консультацию с техническим архитектором, в ходе которой мы предложим варианты использования накопленных вашей компанией данных для оптимизации бизнеса.

Зачем нужна консультация?

  • Вы узнаете, как использование искусственного интеллекта в CRM-системе поможет конкретно вашему бизнесу стать эффективнее.
  • Вы получите расчет стоимости индивидуального решения по обработке заявок — вашего конкурентного преимущества!

Истории успеха

Dynamic Context – искусственный интеллект в CRMDynamic Context – искусственный интеллект в CRM

Dynamic Context – искусственный интеллект в CRM

Компания WaveAccess разработала аналитический инструмент, использующий технологию Artificial Intelligence, который ищет и обрабатывает данные из интернета по заданным ключевым словам, связанным с клиентом и отображает результаты в интерфейсе Microsoft Dynamic CRM
Система ранжирования лидов для агрегатора авиабилетовAbout

Система ранжирования лидов для агрегатора авиабилетов

WaveAccess разработала и внедрила систему, которая определяет «качество» запроса по его вероятной маржинальности и степени готовности клиента к сделке. Наиболее «качественные» запросы направляются отделу продаж для обработки в первую очередь. Скачайте кейс, чтобы узнать, как компания достигла роста продаж на 17% за полгода в высококонкурентном сегменте продажи авиабилетов онлайн.

Стадии разработки

Получение доступа к данным
Анализ данных и бизнес-процессов заказчика
Создание прототипа
Разработка с заказчиком критериев успеха
Разработка полноценной модели и сервиса
Внедрение в бизнес-процессы

Почему компании по всему миру выбирают WaveAccess?

Общение в реальном времени

Общение в реальном времени

Мы общаемся с клиентами каждый день по Skype с демонстрацией экрана. Каждую неделю проектные команды дают отчет о проделанной работе, проводят демонстрации и спринт-планирование.

Фокус на долгосрочное сотрудничество

Фокус на долгосрочное сотрудничество

80% наших заказчиков возвращаются к нам за разработкой новых проектов. Большинство клиентов готовы рекомендовать WaveAccess своим партнерам и коллегам.

Менеджер проекта на связи 24/7

Менеджер проекта на связи 24/7

Всегда на связи с вами менеджер, ответственный за проект. Мы также готовы направить менеджера проекта для работы на территории заказчика.

Сильная командная мотивация

Сильная командная мотивация

Почему? Достойная оплата труда, бонусы и хорошие условия работы! Мы поощряем наших сотрудников и вкладываемся в их развитие.

Никаких скрытых расходов

Никаких скрытых расходов

Для вас — прозрачное ценообразование, подробная карта рисков и список расходов на проект.

Гарантия возврата денег

Гарантия возврата денег

На каждый наш проект мы даем гарантию полного возврата денег в течение одного месяца.

Начните новый проект с нами!

Запросите смету или назначьте
консультацию с нашим техническим экспертом

Alex Ostapovich
Blockchain Consultant
Или оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в течение одного рабочего дня

Похожие сервисы

Обработка входящих заявок
Машинное обучение
Microsoft Dynamics CRM сервис