Работа британской ритейл-платформы Jisp с сотнями розничных магазинов автоматизирована командой WaveAccess с помощью решений Microsoft и интеграционной шины SyncIT, разработанной российской IT-компанией. Это позволило цифровой платформе значительно повысить эффективность...
WaveAccess обеспечила работу клиентской поддержки для одного из сервисов Московской Биржи - маркетплейса Финуслуги. В рамках проекта разработана и настроена многоуровневая система клиентской поддержки на базе Dynamics CRM, создано рабочее место оператора, разработаны мод...
В сети интерактивных развлекательных центров для детей "КидБург" внедрена новая система продаж и обслуживания клиентов. Новое централизованное решение сделало статистику по продажам всех филиалов доступной менеджменту компании, маркетинговые инициативы стали эффективнее з...
Команда WaveAccess помогла настроить индивидуальный процесс взаимодействия между системой управления программой лояльности Manzana Loyalty и АТС Asterisk для "Робот Икс". Компания "Робот Икс" – оператор программы лояльности "Клуб Друзей", которая объединяет покупателей се...
Ассоциация владельцев зданий и управляющих недвижимостью приняла решение модернизировать свой портал. Задачей для команды WaveAccess стала не только миграция CRM на новый экземпляр Dynamics, но и сохранение функций надстройки Event Portal, которой много лет пользовался за...
Компания WaveAccess разработала решение для централизованного мониторинга состояния промышленных объектов: веб-портал, интегрированный с Microsoft Dynamics 365 Online и с установленными на оборудовании микроконтроллерами. Разработанная система позволила автоматизировать б...
Решение WaveAccess по интеграции Microsoft Dynamics CRM с офисной АТС на базе Asterisk позволило образовательной компании MAXIMUM вывести работу масштабного колл-центра на качественно новый уровень. Коммуникации с клиентами и партнерами стали максимально прозрачными, что...
Компания WaveAccess настроила интеграцию данных между Microsoft Dynamics 365 (On-Premises) и облачными сервисами Microsoft Office 365 для GoingRussia, туроператора по приему иностранных туристов в России и странах Балтии. Миграция и кастомная синхронизация данных были реа...
Компания WaveAccess внедрила в НПФ «БЛАГОСОСТОЯНИЕ» р ешение по интеграции телефонии на базе Asterisk с Microsoft Dynamics CRM. Решение позволяет одному из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России персонифицировать и совершенствовать коммуникации с клиентами...
Компания WaveAccess выступила технологическим партнером проекта по разработке комплексного ИТ-решения для поставщика медицинской униформы ScrubPort. Специалисты обеспечили интеграцию CRM-системы с пользовательским порталом — облачное решение позволяет продавать одноразовы...
Прошло уже 2 недели с окончания Convergence 2015 в Атланте, а мы все еще под впечатлением! Конференция прошла продуктивно: колоссальное количество новых контактов, клиентов, возможностей, партнеров — такое, что переписка с ними и звонки продолжаются до сих пор, а расписа...
С 16 по 19 марта в Атланте, США прошла ежегодная конференция Microsoft Convergence, которую мы в WaveAccess ждали с большим нетерпением. В прошлом году наше участие в Convergence было очень продуктивным, поэтому ожидания от конференции 2015 года были довольно высокими — и...
В последнее время мы довольно часто участвуем в проектах по миграции из CRM 4 и CRM 2011 ON-PREMISE в CRM 2013 Online. Имея уникальный опыт по миграции кастомизации и миграции данных, а также опыт миграции из CRM 4 в CRM 2011, мы решили найти лучший способ, как выполнить...
Как мы обрабатываем Ваши личные данные
